Inteligência Competitiva: O conteúdo deste artigo aborda o tema de maneira mais abrangente, espero que possa ser valioso e estimulem a você conhecer mais sobre o assunto que é moderno e muito importante para o ambiente de negócios.

O que é? Inteligência Competitiva é o resultado da análise de informações e dados coletados, que irá embasar decisões. É feita aqui a distinção entre "dado"  (valor sem significado), "informação" (dado com significado) e "conhecimento" (informação estruturada e contextualizada). O conhecimento (ou "inteligência") é o elemento habilitador da decisão. O processo de  Inteligência Competitiva é que dá a visão geral  consistente, a partir das informações. Hoje, a Inteligência Competitiva é considerada uma  necessidade estratégica, por questões ligadas à  lucratividade, competitividade, segurança, ou até mesmo a sobrevivência.  Predominantemente pró-ativa, a Inteligência  Competitiva é geradora de produtos fundamentais a  tomada de decisões estratégicas, tanto em organizações  de pequeno, como nas de médio e grande porte.  Compreende um processo formal e ininterrupto de  coleta, análise e disseminação de inteligência  relevante, específica, e no momento adequado. Suas principais abordagens são: • Antecipar produtos substitutos; • Descobrir concorrentes novos ou potenciais; • Conhecer compradores e fornecedores; • Antecipar as ações dos atuais concorrentes; e • Monitorar mudanças políticas, regulatórias ou  legislativas. Por estas características, cada vez mais as empresas e  organizações serão obrigadas a contar com  profissionais da atividade de inteligência, na forma  de consultores ou em departamentos estruturados com  essa finalidade, ou seja, Inteligência Competitiva é  um processo sistemático e poderoso para decifrar os  sinais do mercado em tempo de salvar uma empresa do  declínio. Este processo, ou metodologia é o que  permitirá a uma empresa evitar pontos cegos, que  conseguiram derrubar até mesmo os gigantes do mercado  como IBM, Digital e General Motors. Alguns depoimentos: "Fomos atingidos na cabeça" - Ben Rosen, COMPAQ  "Há pelo menos um ponto na história de qualquer  empresa quando se tem que mudar drasticamente para se  erguer para o próximo nível de performance. Perca este  momento e se começa o declínio" - Andrew Grove, INTEL.  "Você pode cair muito fundo e muito rápido se não  prestar atenção" - Louis Hughes - General Motors  Europa  "Negação e falha ou recusa de observar a realidade são  os maiores problemas existentes nas empresas" -  Benjamin Gilad Conclusão: A inteligência competitiva hoje é fundamental no  modelo econômico e político de nosso país, em um  mercado cada vez mais competitivo e exigente, vimos à  necessidade de transformar dado e conhecimento em  inteligência. Essa capacidade de transformar o dado e  o conhecimento em inteligência vem de uma prática de  sistêmica e organizada. Manter-se competitivo será ou já é uma realidade  evidente em nosso país. Aliar qualidade e preço exige  muita pesquisa e conhecimento do mercado atuante,  quando levantamos pontos externos conhecendo o  cliente, fornecedor e concorrência, podemos enxergar  nichos de mercados, possibilitando a identificação de  um ponto vulnerável e pouco explorado, trazendo com  isso diretrizes de mercado futuro, etc. Alvin Toffler, consultor e jornalista norte-americano,  autor de vários livros e respeitado como "futurólogo" salienta que estamos vivendo o que  chamou de  Sociedade de Informação da Terceira Onda, em que o  conhecimento passou a ser o ativo mais importante das  empresas e não a produção. O desafio dos gestores em  todo o mundo, será o de criar redes de conhecimento  capazes de interligar os elementos monetários de seus  negócios, aos fatores não monetários. Ele também  destaca três pontos-chave para a gestão do futuro. O  primeiro deles é o Efeito da Velocidade, que significa  a capacidade de acompanhar todas as informações que  afetam direta ou indiretamente os negócios. O segundo  é o Efeito da Complexidade, que implica em administrar  a diversidade de necessidades criadas por uma  sociedade informada, ou seja, a capacidade de oferecer  produtos customizados para cada cliente. E finalmente  o Efeito da Constelação, que se refere à capacidade de  perceber as inúmeras redes que estão interligadas em  um negócio. Isso não se restringe a identificar áreas  de negócios, fornecedores e consumidores, mas também  exige um cuidado especial com a estratégia, que  precisa ser capaz de coordenar as várias pontas que  compõem a atividade econômica. Um ponto fundamental é saber entender todo o complexo  mercado, trazendo para organização estratégias e  possibilidades. A tecnologia da informação aplicada neste processo trás para as organização este resultados analíticos mais rápido como nosso mercado exige eficiência e eficácia com a depuração das informações conseqüentemente mais estratégias e negócios. Ricardo R. Santos. rsantos.ricardo@gmail.com

Quebra-Linha

Colaborador..: Ricardo Rodrigues dos Santos
Categoria(s).: Artigos; e-business;
Versão.......: 1.0
Data.........: 26/04/2008 17:19:51
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Fonte........: Sites especializados - Trabalho academico